Dedikert kundeservicekoordinator! - Tønsberg.

Publisert:
03.08.2018
Ansettelsesform:
Heltid
Kontakt:
Sara Nerli Feragen
Telefonnummer:
40021527

Detaljer

Publisert:
03.08.2018
Sted:
Tønsberg, Vestfold
Kategori:
Kundeservice
Fagområde:
Kundeservicemedarbeider
Ansettelsesform:
Heltid
Referansenummer:
201165018
Søknadsfrist:
2018-08-19
Kontakt:
Sara Nerli Feragen
Telefonnummer:
40021527

Beskrivelse

For vår kunde søker vi etter en kundeservicekoordinator til et lengre engasjement Kunden leverer tekniske løsninger til bedriftsmarkedet.

Arbeidsoppgaver:

  • Kundeservice og oppfølging
  • Mottak av ordre pr telefon og i web-system
  • Ansvar for kundens portefølje
  • Oppfølging ved henting og levering hos kunde
  • Bestilling av service og reparasjon
  • Avvikshåndtering
  • Fakturering og rapportering
Kvalifikasjoner:

  • Gode IT-kunnskaper, vant til å jobbe i CRM/ERP-systemer
  • God kjennskap til Office-pakken
  • Erfaring med SAP er en fordel
  • Erfaring med salg og kundebehandling
Egenskaper:

  • Utpreget serviceorientert, høyt kundefokus
  • Løsningsorientert
  • Evner å ta selvstendig avgjørelser, tenker utenfor boksen for å løse kundens utfordring
  • Gode samarbeidsevner
  • Nøyaktig
  • Systematisk, og har logisk forståelse
  • Klarer å håndtere mange ting på en gang
Vi kan tilby:

  • Ryddige arbeidsforhold
  • Godt arbeidsmiljø og gode kollegaer
  • Langsiktig oppdrag
Om dette er av interesse for deg ber vi deg søke på stillingen, med CV og en liten presentasjon av deg selv. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.

Vi ser frem til å høre fra deg!