Kundeservicemedarbeider.

Detaljer

Publisert:
15.01.2020
Sted:
Sandefjord, Vestfold
Kategori:
IT & telecom
Fagområde:
1.linje support
Ansettelsesform:
Heltid
Referansenummer:
201269012
Søknadsfrist:
2020-01-31
Kontakt:
Linda Alice leine
Telefonnummer:
+4740021558
For vår kunde Sandefjord Bredbånd er vi på jakt etter medarbeider til teknisk lokal kundeservice. Er du en utpreget serviceinnstillt person med teknisk interesse, nysgjerrig på å lære mer og en lagspiller som liker ta i et tak, da er du den vi leter etter.

Har du noen års erfaring med jobb innenfor kundeservice eller andre serviceyrker og/eller IT, er det en fordel.

Oppstart så snart som mulig og senest 1.mars 2020.

Arbeidsoppgaver
Du vil ha forskjellige typer oppgaver innenfor kundeservice, som:

  • Utgående og innkommende kontakt med våre kunder via telefon og i kundemottak
  • Løse oppgaver/problemer effektivt, med høy servicegrad
  • Svare på henvendelser via telefon, e-post og Facebook
  • Kundebesøk
  • Faktureringsspørsmål
  • Håndtere ulike henvendelser på en profesjonell måte og gi kunde en positiv opplevelse
  • Alternative arbeidsoppgaver vil forekomme
Vi søker deg som:

  • har god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne
  • Er opptatt av å yte god service
  • Teknisk interesse og/eller utdanning
  • Nysgjerrig på å lære mer om kundeservice og fiberbransjen
  • Behersker norsk og engelsk
  • Er positiv og imøtekommende, med høy arbeidsmoral og kapasitet
  • Strukturert og effektiv
  • Fleksibel
  • Har førerkort kl.B og tilgang på bil
Vi kan tilby:

  • Godt arbeidsmiljø med høy arbeidsmoral og glimt i øyet
  • Grundig opplæring og oppfølging
  • Innovativt firma med mange spennende telekom-produkter
  • Stillingsprosent 75-100
  • Arbeidstid varierer i tidsrommet 0800-2000, mandag - fredag
Vil du vite mer ?

  • Ta kontakt med Linda Leine hos Randstad, mobil 40021588, mail : linda.leine@randstad.no