Supportmedarbeider.

Detaljer

Publisert:
04.09.2020
Sted:
Moss, Østfold
Kategori:
IT & telecom
Fagområde:
2.linje support
Ansettelsesform:
Heltid
Referansenummer:
201303487
Kontakt:
Ann Mari Mathiassen Nygaard
Telefonnummer:
40021479
For kunde i Moss søker vi etter en serviceminded og dyktig supportmedarbeider til en rask oppstart.

Arbeidsoppgaver

  • Telefon og mailsupport til våre bedriftskunder
  • Feilsøking på klient og server
  • Bistå med installasjon av klient programvare.
  • Skriveroppkobling m.m
  • Office 365 support
  • Nettverkssupport

Kvalifikasjoner

  • Relevant utdannelse (Fagbrev IKT eller høyere)
  • God teknisk forståelse
  • God kjennskap til Microsoft Office og Office 365
  • Erfaring fra kundeserviceorganisasjon, gjerne mot B2B markedet
  • God i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Forståelse for server og nettverksproblematikk

Personlige egenskaper

  • Du motiveres av å yte god service
  • Du er en utpreget lagspiller som liker å samarbeide med andre
  • Flink til å kommunisere med kunder og kollegaer
  • Du må være teknisk interessert og faglig nysgjerrig
  • Du er dynamisk / åpen for utfordringer og forandring
  • Du har evnen til å holde hodet kaldt i stressede situasjoner.
  • Du er løsningsorientert og selvstendig

Kunden tilbyr

  • Mulighet for å påvirke egen arbeidshverdag
  • Mulighet for faglig utvikling og vekst i et spennende selskap med høyt tempo
  • Godt arbeidsmiljø
  • Mulighet til å jobbe for et av Nordens ledene selskaper innen moderne IT