kundekonsulent med god teknisk forståelse

ranveig kåseth, randstad
omfang
engasjement
søk nå

om stillingen

arbeidsgiver
Nio Norway AS
arbeidssted
lier, viken
kategori
Salg
sektor
Privat
omfang
engasjement
kontakt
ranveig kåseth
telefon
+4746767567
e-post
ranveig.kaseth@randstad.no
søknadsfrist
snarest
søk nå

stillingsbeskrivelse

Vi søker deg med god teknisk forståelse og som vet hva god kundeservice er!

Glem hurtiglader, Nios kraftbyttestasjon (også kalt Power swap station) bytter hele batteriet på et par minutter. Vi trenger nå dyktige medarbeidere som kan jobbe hele sommeren.Du vil være bedriftens ansikt utad. Du skal bistå kunder som kommer for et batteribytte ved å svare på spørsmål, henvendelser og hjelpe til dersom det er noe som må rapporteres inn. 

Jobb beskrivelse:

  • På vakt i kraft bytte stasjonen. Ansvarlig for å se til at daglig batteribytte skjer feilfritt
  • Feilsøking i kraft bytte stasjonen ved behov
  • Rutinemessig inspeksjon og vedlikehold av utstyr i kraft bytte stasjonen
  • Kommunisere og håndtere ulike krav fra kunder effektivt
  • Hjelp vedlikeholdsingeniøren ved feilsøking og ettermontering i kraftbyttestasjonen
  • Forbedre og registrere drifts- og vedlikeholds data for byttestasjonen
  • Hjelp til å fullføre oppgavene tilordnet av leder
 

kvalifikasjoner og egenskaper:

  • Utdanning: Videregående skole eller høyere utdannelse
  • Språkferdighet:Flytende norsk og grunnleggende engelsk.
  • Gode kommunikasjonsferdigheter.
  • Basic IT kunnskaper, gjerne teknisk IT interessert og har interesse for biler
  • Dedikert og arbeidsom
  • Villig til å vokse med selskapet på sikt
  • Godta fleksible vakter på kveld og helg.
  • Serviceinnstilt

Vi tilbyr:
  • Gode lønnsbetingelser
  • Utviklingsmuligheter
  • En spennende og lærerik hverdag
  • Kursing og utvikling av kompetanse
 

Andre krav:

Må ha og opprettholde et gyldig førerkort og en akseptabel og sikker kjøreregistrering.

Vi ser frem til å høre fra deg! Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende.

Om arbeidsgiver

NIO er en pioner i Kinas marked for smarte elbiler i premium-segmentet som ble grunnlagt i november 2014, og selskapets overordnede mål er å bidra til en bedre og mer bærekraftig hverdag.NIO har som mål å bygge et fellesskap med utgangspunkt i smarte elbiler, for å dele gleder og vokse sammen med brukerne. NIO designer, produserer (i samarbeid med andre) og selger smarte premium-elbiler. Selskapet ligger helt i front når det gjelder neste generasjons teknologier for tilkobling, autonom kjøring og kunstig intelligens. Ved å omdefinere brukeropplevelsen gir NIO brukerne avanserte og praktiske ladeløsninger, et innovativt BaaS-program (batteri som en tjeneste) og andre brukervennlige tjenester. NIO begynte leveransene av flaggskipet ES8, en sjuseters premium elektrisk SUV, i Kina i juni 2018.NIO planlegger å etablere seg i fem nye europeiske land i 2022, som en del av en strategi for merkevareutvikling rettet mot miljøbevisste sjåfører.