Hvorfor jobbe via Randstad?
Ved å jobbe via Randstad vil du bli fast ansatt, og muligheten til å jobbe hos en anerkjent og seriøs bedrift. Vi tilbyr tett oppfølging med egen konsulent, ordnede arbeidsforhold og god opplæring. Som ansatt i Randstad vil du få tilgang til vårt fordelsprogram som gir deg rabbarterte priser på bla. trening, fritidstøy, kurser og hotell.
Hvem vi ser etter
Du kan starte allerede i fulltid 1.05. Vi ser etter deg som er serviceinnstilt og elsker å snakke med mennesker. Liker du å bruke telefon som arbeidsverktøy og tørr å by på deg selv? Da er du på riktig plass. Det er en fordel om du har erfaring fra kundeservice, men dette er ikke et krav. Du må like en utfordring, samt være løsningsorientert og strukturert. Du motiveres av å jobbe for resultater, og er en teamplayer som gjerne hjelper/spør om hjelp fra andre rundt deg. I Randstad ønsker vi å speile mangfoldet i befolkningen og oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke hos oss uansett kjønn, alder, funksjonshemming eller flerkulturell bakgrunn. Det samme gjelder de som har hatt et lengre opphold fra arbeidslivet. Vi legger til rette for inkluderende mangfold.
Arbeidsoppgaver
Arbeidshverdagen din vil bestå i å besvare innkommende telefoner og e-post fra eksisterende og nye kunder, gi den beste service til dem, og tilby dem produkter som vil gi dem nytteverdi i fremtiden. Her vil du oppleve stor variasjon i henvendelser og spørsmål fra kunder. Derfor er det viktig at du ser hver enkelt samtale som unik! Ellers vil hverdagen din bestå av:
- Besvare innkommende henvendelser fra kunder på telefon og e-post
- Posthåndtering samt returpost og utsendelse
- Saksbehandling av klager og innsigelser
- Vedlikehold av kundeavtaler, endringer i avtaler som bilendring, brikke, adresse, korrigeringer, fakturaspørsmål, m.m.
Om dette er av interesse for deg ber vi deg søke på stillingen, med CV og en presentasjon av deg selv. Søknader vuderes forløpende.
Har du spørsmål rundt det å være utleid via et bemanningsbyrå, hvilke fordeler det har og hva du kan forvente av Randstad som arbeidsgiver? Det kan du lese mer om her: https://www.randstad.no/jobbsoker/jobbe-for-randstad/