teknisk kundebehandler

stian rafto, randstad
omfang
engasjement
søk nå

om stillingen

arbeidsgiver
Randstad AS
arbeidssted
bergen, vestland
kategori
IT
sektor
Privat
omfang
engasjement
stilling
Fulltid
kontakt
stian rafto
telefon
+4745737260
e-post
stian.rafto@randstad.no
søknadsfrist
Fortløpende
søk nå

stillingsbeskrivelse

Vi søker en teknisk guru som setter kunden først!

For oppstart til vinteren/nyåret ser vi etter en blid og utadvendt kundekonsulent som har god teknisk kompetanse og innehar en genuin serviceinnstilling!

Ansvarsområder

Kundesenteret har ansvaret for å støtte og hjelpe bedriftens kunder med våre egenutviklede IT løsninger.
 

  • Telefon og mail henvendelser.
  • Kurs og opplæring til kunder.
  • Support og aktiv oppfølging av våre kunder (Hjelpe våre kunder å holde i gang den daglige driften).
  • Delta i å vedlikeholde og videreutvikle systemer relatert til kundeoppfølging og kundestøtte.

Du har

  •  Videregående skole / høyskole med særlig vekt på service, kommunikasjon, IT.
  •  God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
  •  Relevant yrkeserfaring fra salg, service eller IT yrker kan kompensere for manglende utdanning
  •  God datateknisk forståelse og erfaring fra ERP/CRM systemer er en fordel
Vi ser etter
  •  en god teamspiller med gode kommunikasjonsferdigheter
  •  en som har evne til å arbeide nøyaktig og selvstendig i høyt tempo
  •  Du er endringsvillig og fleksibel, og ser løsninger i stedet for problemer


Vi byr på

  • En lærerik stilling med god opplæring
  • Utviklingsmuligheter i et selskap i vekst
  • Et ungt og energisk miljø som har moderne lokaler på Bergens perle - Bryggen. 
  • Langvarig oppdrag, med store muligheter videre

 

Arbeidstid er i hovedsak fra 8.00-16.00 (man-fre), med kveldsvakter hver femte uke.
Ta gjerne kontakt hvis du har noen spørsmål i forbindelse stillingen! Vi ser frem til å høre fra deg!

Om arbeidsgiver

Randstad er den globale markedslederen innen HR-service tjenester. Vi hjelper mennesker og virksomheter med å realisere sitt fulle potensial. Dette gjør vi ved å kombinere kraften i dagens teknologi med vår brennende interesse for mennesker. Dette kaller vi Human Forward.I 2019 hjalp vi mer enn to millioner kandidater med å finne en meningsfylt jobb hos en av våre 280 000 kunder. I tillegg ga vi opplæring til mer enn 350 000 mennesker. Randstad har en tilstedeværelse i 38 land over hele verden, og har en topp-tre markedsposisjon i halvparten av disse. I 2019 hadde Randstad i gjennomsnitt 38 280 egne ansatte og en omsetning på 23,7 mrd Euro. Randstad ble etablert i 1960 og har hovedkontor i Diemen i Nederland. Randstad N.V. er notert på NYSE Euronext. For mer informasjon, se www.randstad.com og www.randstad.no