Suksesshistorie med Gjensidige

introduksjon til oppdraget.

Gjensidige ønsket å utvikle en ny type boligforsikring der forsikring og sikkerhetstjenester er integrert i én løsning. Tjenesten skulle kombinere tradisjonell forsikring med alarm- og sikkerhetstjenester som varsler ved brann, vannlekkasje og innbrudd.

Randstad Digital bidro med konsulenter i utviklingen av den tekniske plattformen som muliggjorde integrasjon mellom forsikringstjenester, alarmsystemer og logistikkprosesser. Løsningen la grunnlaget for å gå fra pilot til et kommersielt produkt og muliggjorde en nasjonal utrulling av tjenesten.

Gjensidige ønsket å utvikle en ny type boligforsikring som ikke bare dekker skader etter at de oppstår, men som aktivt bidrar til å forhindre dem.

Gjennom satsingen Hus Smart kombineres tradisjonell forsikring med alarm- og sikkerhetstjenester som varsler ved brann, vannlekkasje og innbrudd, samt profesjonell overvåkning.

For å realisere dette måtte det etableres en teknisk plattform som kunne håndtere kompleksiteten i å kombinere forsikring med avanserte sikkerhetstjenester. Dette innebar blant annet å:

integrere flere interne og eksterne systemer
etablere en automatisert ordre- og logistikkflyt
håndtere transaksjoner på tvers av systemer uten datainkonsistens
utvikle en fleksibel og skalerbar arkitektur

Randstad Digital bidro med tre konsulenter i sentrale roller som Tech Lead, løsningsarkitekt og utviklere i et tverrfaglig team på tolv personer.

Konsulentene hadde ansvar for teknisk strategi, arkitekturvalg og utvikling av sentrale komponenter i plattformen, særlig innen ordre- og logistikkhåndtering, plattformarkitektur og integrasjoner.

Teamet utviklet en hendelsesdrevet integrasjonsplattform basert på Kotlin og Spring Boot, med Kafka som ryggrad for kommunikasjon mellom systemene. Plattformen kobler sammen interne systemer hos Gjensidige med eksterne tjenester som ERP-systemet Xledger, logistikkpartnere og alarmstasjoner.

For å sikre robust transaksjonshåndtering på tvers av systemer ble Outbox-pattern implementert. Plattformen driftes på Gjensidige Application Platform (GAP), bygget på Azure Kubernetes Service, med automatiserte CI/CD-pipelines samt avansert logging og overvåkning.

tilbakemelding fra kunden.

"Randstad Digital har spilt en sentral rolle i utviklingen av den tekniske plattformen bak Hus Smart. Løsningen gjør det mulig å koble sammen forsikring, alarmsystemer og logistikk i én skalerbar plattform, og har lagt grunnlaget for en helt ny type boligforsikring i det norske markedet."
– Johan Garnolf, Leder for Smart, Gjensidige

vil du vite mer?

resultat.

Hus Smart gikk fra et pilotprosjekt til et fullverdig kommersielt produkt og etablerte en ny forretningsmodell i det norske markedet hvor forsikring og sikkerhet er kombinert i én tjeneste.

Den skalerbare plattformen muliggjorde en effektiv og automatisert ordre- og logistikkprosess, noe som var avgjørende for en vellykket nasjonal utrulling. Resultatet er en mer integrert og kostnadseffektiv tjeneste for Gjensidige, samtidig som løsningen utfordrer det etablerte alarmmarkedet.

Prosjektet krevde en bred teknologisk verktøykasse for å møte kravene til stabilitet, sikkerhet og skalerbarhet.