Er du drivkraften som bygger vårt nye strategiske forretningsområde?
Møre Trafo er inne i en spennende vekstfase og søker en ettermarkedsansvarlig som vil lede, bygge opp og forme en strategisk viktig funksjon for selskapets fremtidige vekst.
...
Som markedsleder på transformatorer og nettstasjoner i Norge er vi nå midt i en strategisk utvikling for å styrke posisjonen vår i et marked i endring. For å lykkes skal vi samle og profesjonalisere vårt markedsarbeid – fra strategi og kommunikasjon til ettermarked og kundeopplevelse.
I denne forbindelse har Møre Trafo besluttet å satse på et nytt forretningsområde – ettermarked – som en strategisk vekstmotor for Møre Trafo.
Vår ambisjon er klar: å være kundens partner – ikke bare en leverandør.
Hvorfor Møre Trafo?
Møre Trafo er Norges ledende produsent av transformatorer og nettstasjoner. Her får du en nøkkelrolle i en solid virksomhet med store ambisjoner, sterke fagmiljøer og høy tillit i markedet. Vi kombinerer industriell stolthet med innovasjon, og har en tydelig ambisjon om videre vekst i både Norge og Norden.
Du får være med på å forme selskapets fremtid og vil være en sentral drivkraft i utviklingen av moderne energiløsninger. Du får påvirke, utvikle, skape, bygge opp og forme en ny funksjon, med direkte innflytelse på selskapets videre suksess.
En sentral rolle i en solid, innovativ og kompetansesterk industribedrift med en sterk posisjon i det norske og nordiske markedet.
Som ettermarkedsansvarlig, får du muligheten til å bygge opp og forme en strategisk viktig funksjon for selskapets fremtidige vekst. Du vil få et direkte ansvar for 6 ansatte. 4 av dem er ansatt ved vårt servicesenter på Kløfta.
Formålet med rollen er å utvikle og implementere et helhetlig, lønnsomt konsept som:
- Øke selskapets omsetning og bunnlinje gjennom nye og stabile inntektsstrømmer
- Styrker preferansen og lojaliteten til Møre Trafo som totalleverandør
- Differensierer Møre Trafo fra konkurrentene gjennom tydelig kundeverdi
Dine ansvarsområder
- Lede og utvikle ettermarkedssatsingen – inkludert service, vedlikehold, reservedeler, support og kundeoppfølging.
- Videreutvikle og gjennomføre ettermarkedsstrategi i tråd med selskapets overordnede mål og merkevareposisjon.
- Utvikle nye tjenester og forretningsmodeller knyttet til drift, vedlikehold og oppgradering av installerte produkter.
- Følge opp nøkkelkunder og kontrakter for å sikre høy kundetilfredshet, driftsstabilitet og forutsigbarhet.
- Optimalisere prosesser og rutiner for service, garantihåndtering og dokumentasjon.
- Bidra til produkt-/tjenesteutvikling ved å bringe erfaringer og innsikt fra kunder og marked tilbake til organisasjonen.
- Utarbeide budsjetter, mål og nøkkeltall (KPI-er) for ettermarkedsaktiviteter.
- Sikre kompetanseutvikling blant medarbeidere innen service og kundestøtte.
Vi ser etter deg som har
- Teknisk utdanning på bachelor- eller masternivå (elektro, automasjon, energi, e.l.)
- Erfaring fra service- eller ettermarkedsarbeid, gjerne fra elektro-, energi- eller industrivirksomhet.
- Forståelse for kommersielle prosesser og lønnsomhetsstyring.
- Erfaring med ledelse av team og prosjekter.
- God IT- og systemforståelse (ERP, CRM, digital oppfølging).
- Gode kommunikasjonsevner – både muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk
- Relevant erfaring kan kompensere for formell kompetanse
Personlige egenskaper
- Strukturert, initiativrik, resultatorientert og med gode evner til å være «hands on»
- Kundeorientert med evne til å bygge relasjoner og tillit over tid.
- Kombinerer teknisk forståelse med forretningsmessig teft.
- Motiveres av forbedring, utvikling og samarbeid på tvers av fag og avdelinger.
- Tydelig og inspirerende leder som skaper engasjement og ansvarsfølelse i teamet.
Vil du bidra til å løfte en norsk industrileder videre?
For mer informasjon? Kontakt oss på:
Mail: Richard.taylor@randstad.no
Mobil: 982 95 163
For å søke:
Vennligst send en kortfattet søknad med oppdatert CV via annonsen.
- Søknadsfrist er 27-11-2025, men søk gjerne så snart som mulig.
Alle søkere vil få svar og blir kontaktet.