ledelse som gjør en forskjell: kunsten å motivere ansatte.

ledelse som gjør en forskjell: kunsten å motivere ansatte.

Ledere og teamledere har en sentral rolle i å påvirke motivasjonen blant ansatte. Dette er en faktor som er avgjørende for både jobbtilfredshet, produktivitet og virksomhetens overordnede resultater.

I denne artikkelen vil jeg belyse hvordan ulike lederstiler påvirker motivasjonen i organisasjonen, og presentere konkrete strategier for å fremme engasjement i teamet. Hensikten er å gi deg som leder et bedre grunnlag for å forstå hvordan din lederstil påvirker medarbeidernes motivasjon, og hvordan du kan legge til rette for et mer engasjert og proaktivt team.

Ønsker du en enkel og effektiv metode for å kartlegge motivasjonen i teamet ditt? Da anbefaler jeg å laste ned vår Hånd-workshop, et praktisk verktøy som legger til rette for åpne og konstruktive samtaler.

betydningen av lederskap

Godt lederskap har alt å si for motiverte ansatte. Forskning utført av Gallup har vist at lederne påvirker rundt 70 % av motivasjonsnivået i teamene sine. Videre har rundt 1 av 2 arbeidstakere sluttet i en jobb for å komme seg bort fra en dårlig leder. Dette er et slående tall som viser hvordan dårlig lederskap har direkte konsekvenser for motivasjonen og gjennomtrekket i bedriften.

Disse funnene belyser et viktig poeng: Ledelse handler ikke bare om å overvåke arbeidet. Det har en målbar innvirkning på arbeidsmoralen, engasjementet og ansattbevaringen. Når det gjøres riktig, kan du skape et motivert og høytpresterende team – og med feil tilnærming kan resultatet bli demotiverte ansatte og høyt gjennomtrekk i bedriften. I de neste avsnittene skal vi se nærmere på hva slags lederatferd som styrker motivasjonen, og hva som svekker den.

positiv lederatferd

Virkelig gode ledere gjør arbeidet meningsfylt. Når man konsekvent formidler en overbevisende visjon om hvordan teamets innsats påvirker organisasjonen eller samfunnet rundt, føler de ansatte seg som en del av noe større. Dette gir næring til den indre motivasjonen. Når de daglige arbeidsoppgavene knyttes opp mot større mål, blir også rutinemessig arbeid mer meningsfylt.

Tillit er en annen viktig motivasjonsfaktor. Jeg har jobbet tett med mange ulike team, og har sett at ledere som viser dem tillit ved å delegere fullmakter og la ansatte ta selvstendige beslutninger, får mer engasjerte team. Medarbeidere som får eierskap over prosjektene sine, føler seg kompetente og verdsatte. I stedet for å detaljstyre arbeidet setter effektive ledere tydelige forventninger og tilbyr støtte i stedet for å se kritisk over skulderen på folk.

Konstruktive tilbakemeldinger er også viktig. En annen studie i regi av Gallup viser at 80 % av ansatte som får meningsfulle tilbakemeldinger, scorer høyt på engasjement. Gode ledere kommer regelmessig med innspill som gir de ansatte konkrete måter å utvikle seg på. 

Og virkelig gode ledere går videre enn å bare fordele oppgaver – de fungerer som mentorer. Ved å vektlegge kompetanseutvikling og vise at de er genuint interessert i de ansattes karrierer, skaper de lojalitet og motivasjon. Medarbeidersamtaler der dere drøfter videre karrieremål, bygger motivasjon til å bli og utvikle seg i bedriften.

I tillegg går gode ledere foran med et godt eksempel. Ved å utvise robusthet, ha rak rygg, integritet og entusiasme, slår de an tonen for teamet. En leder som holder seg rolig og løsningsorientert i krevende situasjoner, inspirerer medarbeiderne til å gjøre det samme. 

Husk at positivt lederskap ikke bare handler om å administrere oppgaver, men om å inspirere mennesker. Gjennom å bygge tillit, gi meningsfulle tilbakemeldinger, fungere som en mentor og gå foran som et godt eksempel skaper virkelig gode ledere motiverte og engasjerte team. Med sterkt lederskap får du ansatte som ikke bare gjør jobben, men trives og vokser med arbeidet.

fallgruver

Nå som vi har snakket litt om positivt lederskap, er det like viktig å være bevisst på de vanligste fallgruvene som kan svekke motivasjonen blant de ansatte. Min erfaring er at følgende lederatferder ofte fører til demotiverte og frustrerte team:

• Detaljstyring og overkontroll – når sjefen henger over skulderen på deg og skal detaljstyre alt du gjør, signaliserer det manglende tillit. Som ansatt føler du at kreativiteten og mulighetene til å ta egne avgjørelser blir kvalt, noe som er demotiverende og frustrerende. 

• Mangel på kommunikasjon eller retning – hvis du som leder ikke avklarer forventninger eller gir tilbakemeldinger, blir de ansatte usikre på hva de bør prioritere. En slik mangel på retning kan skape frustrasjon og skade motivasjonen.

• Negativitet og urettferdighet – en leder som bare kommer med kritikk, og aldri ros, eller som er favoriserende, kan raskt demoralisere teamet. Når hardt arbeid ikke blir anerkjent, eller belønningene fordeles på en urettferdig måte, går motivasjonen ut vinduet.

• Ignorering av behovet for en god balanse mellom jobb og fritid – ledere som forventer at de ansatte er tilgjengelige døgnet rundt, og ikke respekterer grenser, kan ende opp med et utbrent team. De ansatte føyer seg kanskje av frykt for negative konsekvenser, men det går ut over den indre motivasjonen. Over tid mister de interessen for arbeidet eller slutter.

• Går foran med et dårlig eksempel – en frakoblet eller uetisk leder setter et negativt eksempel. Hvis han eller hun misser tidsfrister, kommer for sent eller kritiserer andre ledere, vil teamet gjøre det samme – eller miste respekten for lederen. Uten respekt synker motivasjonen som en stein, og det er en av grunnene til at 50 % av arbeidstakere ender opp med å slutte i jobben, ifølge studien nevnt over.

Ved å unngå disse fallgruvene kan ledere dyrke frem positive, motiverte og høypresterende team.

slik blir du en bedre leder

Nå som vi har sett på både effekten av positivt lederskap og de vanligste fallgruvene, er neste trinn å se på hvordan man kan bli en bedre leder. Hos Randstad bruker vi følgende nøkkelstrategier for å få mer effektiv ledelse og skape motivasjon blant de ansatte:

• Jobb aktivt med selvinnsikt. Oppmuntre ledere til å samle inn tilbakemeldinger gjennom for eksempel det som kalles «360-graders feedback» fra et bredt spekter av kilder, anonyme spørreundersøkelser eller «Hånd-workshop» fra Randstad, for å avdekke praksiser som har en negativ innvirkning på motivasjonen til dem man er leder for.

• Invester i lederutvikling og opplæring. Støtt lederutvikling knyttet til kommunikasjon, konfliktløsning og coaching. Sterke lederegenskaper kan læres og finpusses.

• Prioriter engasjement. Bruk ansattes motivasjonsnivå som en resultatindikator. Ved å bruke jevnlige engasjementsundersøkelser eller følge med på frafallsraten i selskapet får du konkrete data om hvordan det står til med motivasjonen i bedriften.

• Ta i bruk velprøvde strategier som jevnlige medarbeidersamtaler, offentlig anerkjennelse, konstruktive tilbakemeldinger og en åpen dør til lederne fremmer en positiv kultur. Selv små gester, som å komme inn og hilse på teamet hver morgen, gjør en forskjell.

lederskap er bærebjelken

Avslutningsvis vil jeg understreke at lederskap er bærebjelken i de ansattes motivasjon. For alle selskaper som ønsker å styrke kulturen på arbeidsplassen, er investering i sterkt og effektivt lederskap et av de smarteste grepene.

Hvis du er sjef, teamleder eller har en annen lederrolle, bør du ta deg litt tid til å reflektere over spørsmål som: Gjør vi nok for å inspirere teamene våre? Finnes det én bestemt endring jeg, eller vi som ledere, kan gjøre for å gi motivasjonen en boost? Små endringer fra ledelsen kan ha store resultater i form av både engasjement, redusert gjennomtrekk i bedriften og bedre forretningsresultater.

Når det gjøres riktig, er effekten enorm.

hovedpunkter

• Lederne har en direkte effekt på ansattes motivasjon. Opp mot 70 % av motivasjonsnivået i et team påvirkes av lederen, og dårlig ledelse bidrar til at folk slutter.

• Positiv lederatferd er motivasjonsskapende. Ledere som klarer å formidle en tydelig og overbevisende visjon, gir de ansatte muligheten til å ta selvstendige beslutninger, kommer med konstruktive tilbakemeldinger og fungerer som en mentor for teamet, får mer engasjerte og produktive ansatte. 

• Tillit, ros og anerkjennelse er viktige motivasjonsfaktorer. Ansatte blir mer motivert når de får ansvar og anerkjennelse for innsatsen. Regelmessige tilbakemeldinger og ros er som en vitamininnsprøytning for motivasjonen og trivselen på jobb.

•  Vanlige lederfallgruver skader motivasjonen. Detaljstyring, dårlig kommunikasjon, negativitet og manglende vilje til å la de ansatte få en god balanse mellom jobb og fritid kan forårsake svekket tillitt og skape demotiverte team. 

• Ledere må hele tiden utvikle seg ved å innhente tilbakemeldinger for å få økt selvinnsikt, delta på lederutvikling og prioritere å utvikle engasjerte team.

•  Lederskap former arbeidsmiljøet. Ansatte speiler sine ledere. Lederens holdning, arbeidsmoral og integritet har mye å si for motivasjonen og produktiviteten i teamet – og for selskapets resultater samlet sett.

Hvis du vil ha en kjapp metode for å ta pulsen motivasjonsnivået i teamet ditt, oppfordrer jeg deg til å laste ned Hånd-workshop vår – en enkel, men effektiv øvelse som oppmuntrer til åpen dialog om positive sider og utfordringer på arbeidsplassen. Den gir deg innblikk i motivasjonsnivået hos teamet ditt, som er nøkkelen til suksess både for selskapet og den enkelte.