Har du erfaring med brukerstøtte og trives i grensesnittet mellom teknologi og mennesker?
For vår kunde innen offentlig sektor søker vi nå en serviceinnstilt IKT-konsulent til et spennende engasjement.
Som ansatt i Randstad får du tett oppfølging og muligheten til å opparbeide deg verdifull erfaring hos en av Norges mest attraktive arbeidsgivere i offentlig sektor.
Arbeidstid er mandag til fredag 8-16 og oppstart er så fort som mulig.
Viktig: Da oppdragsgiver er en samfunnskritisk aktør, er det et absolutt krav at du har en aktiv sikkerhetsklarering (HEMMELIG).
Dine arbeidsoppgaver
Som konsulent vil du være ansiktet utad for IT-avdelingen og sørge for at de ansatte har en effektiv digital hverdag. Typiske oppgaver inkluderer:
- Mottak og registrering av saker via telefon, e-post og driftssystemer (1. linje).
- Feilsøking og problemløsning i Windows-miljø, Microsoft 365 og fagsystemer (2. linje).
- Oppsett, konfigurering og utrulling av PC-er, mobiltelefoner og annet utstyr.
- Brukeropplæring og veiledning i standard programvare.
- Dokumentasjon av løsninger i kunnskapsbasen.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er teknisk nysgjerrig og som forstår at IT-support handler like mye om god service som om teknologi.
- Krav: Du har en aktiv sikkerhetsklarering på nivå HEMMELIG (eller høyere).
- Relevant utdanning innen IT (Fagbrev, Bachelor eller tilsvarende). Lang erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
- Erfaring med AD (Active Directory), Microsoft 365, og gjerne verktøy som ServiceNow eller lignende.
- Du snakker og skriver flytende norsk.
Hva kan vi tilby i Randstad?
- Ansettelse i et av verdens største selskaper innen HR og rekruttering.
- Tett oppfølging av din egen rådgiver som hjelper deg med din karriereutvikling.
- Konkurransedyktige betingelser og ordnede arbeidsforhold.
- Tilgang til Randstads fordelsprogrammer.
Varighet: frem til 31.08.26 med mulighet for forlengelse.
Lønn etter avtale.
Arbeidssted: Oslo Sentrum
...
