servicesjef.

Accella Solutions AS

Hva skjer når en drivstoffterminal stopper opp? Da kan konsekvensene bli store. Accellas teknologi sørger for at kritiske terminaler fungerer sikkert og effektivt – hver eneste dag.

I over 40 år har vi levert løsninger for industriell automasjon og terminalstyring. I dag bruker mer enn 80 terminaler i Norden og Baltikum våre systemer. 

Nå satser vi videre og søker en Servicesjef som vil ta eierskap til ettermarkedet og bygge neste generasjons serviceorganisasjon.

Du får det overordnede ansvaret for service og ettermarked – både operativt, kommersielt og strategisk. Du skal utvikle teamet, profesjonalisere leveransene og sikre at kundene får den oppfølgingen og tilgjengeligheten de er avhengige av.

Du rapporterer til daglig leder og blir en del av ledergruppen. Her får du korte beslutningsveier og reell mulighet til å påvirke både selskapets utvikling og din egen avdeling.

Dine viktigste oppgaver blir å:

• Lede, utvikle og bygge serviceavdelingen videre.
• Sikre gode leveranser, responstider og etterlevelse av serviceavtaler (SLA).
• Etablere struktur for support, beredskap, vedlikehold og feilretting.
• Utvikle langsiktige kunderelasjoner og identifisere nye service- og oppgraderingsmuligheter.
• Samarbeide tett med teknologi- og prosjektmiljøene for å forbedre løsningene våre.

Du har teknisk forståelse, kommersiell teft og lyst til å lede mennesker. Du trives med å skape struktur, ta beslutninger og finne løsninger – enten det gjelder en akutt situasjon hos en kunde eller utviklingen av avdelingen på lengre sikt.

Vi tror du har:

• Ingeniørutdanning innen automasjon, elektro, kybernetikk eller tilsvarende. Relevant fagskole og erfaring kan kompensere.
• Minst fem års erfaring fra service, drift eller teknisk ettermarked i industri, energi eller prosessanlegg.
• Erfaring med industrielle styresystemer som PLS og SCADA, samt god IT-forståelse.
• Ledererfaring, gjerne fra teamledelse, fagledelse eller personalansvar.
• Erfaring med kundeoppfølging og serviceavtaler.

Du kommuniserer godt på norsk og engelsk, har førerkort klasse B og trives med noe reisevirksomhet i Norden og Baltikum. Stillingen kan stille krav til sikkerhetsklarering.

Hos oss får du kombinere 40 års industriell erfaring med moderne teknologi og ambisiøse vekstplaner. Vi er et lønnsomt teknologiselskap med et sterkt fagmiljø, korte beslutningsveier og store ambisjoner. Du får muligheten til å bygge et team, utvikle arbeidsmetoder og påvirke retningen til et selskap som spiller en viktig rolle i fremtidens energi- og industriforsyning.

Dette er en mulighet til å bygge noe – ikke bare forvalte det som allerede finnes.